特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 スパイン製薬 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 成瀬 豪 |
| 所在地 | 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19 サンライフ 第3ビル 6F ※こちらの住所での直接販売は行っておりませんので、ご注文はご注文フォームよりお願い致します。 |
| 電話番号 | 0120-885-976 |
| support@spine-s.jp | |
| 販売価格 | 商品ごとに掲載しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 | コンビニ後払いを選択された場合、後払い手数料330円（税込）が付与されます。※定期お届けプログラムの場合は、手数料無料です。 |
| お支払方法・お支払い期限 | 代引き引き換え(既存の方のみ)、クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、Diners、American Express）、コンビニ後払い(払込票発行から14日以内)、Amazonペイ |
| 商品の引渡し方法 | ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。 また、新規ご注文後のお届け先・数量変更、キャンセル等についてはご注文から3時間以内にご連絡ください。 （カスタマーセンター営業時間外の場合は、翌営業日の3時間以内にご連絡ください。） 2回目以降のお客様は、次回発送予定日の10日前までに、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 初回配達日から当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。（天候や交通事情により遅れる場合もございます。） ※自動配送でのお申し込みの場合は、初回の配達日を目安に毎月商品を発送いたします。 【定期コースをお申込の場合】 翌月以降は2回目1ヶ月後、以降2ヶ月毎に自動的に2本のお届けとなります。 （初回発送日が11月1日の場合、12月1日に定期2回目の商品を発送致します。土・日・祝日は前倒しとなり、月末当該の日が存在しない場合、末日を発送日といたします。） |
| 定期販売の解除について | 当社商品の定期販売(コース及びプログラム)の解除をご希望される場合には、次回商品 発送日の１０日前までにご連絡ください。次回の発送・課金を停止致します。 |
| 不良品・返品の対応について | 弊社では皆様に安心してご利用いただけますよう、商品の検品、品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一「違う商品が届いた」「個数が足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただき、10日以内に着払いにて返送をお願い致します。 |
| キャンセルについて | 商品発送後のキャンセルはお受け取り状況に関わらずお受け致しかねます。商品を無断で返品をされた場合でもご解約・キャンセルとは致しかねます。規定回数以降のお届け分についても発送後の解約申し出があった場合には、発送済みの商品をお受け取り頂いた後の分からのご解約とさせて頂きます。 |